Autel MaxiSys Ultra EV met EVDiag Box & MaxiFlash VCMI

Ja. We leveren gloednieuwe, originele Autel-producten.

Elk apparaat heeft een eigen serienummer en registratiegegevens en kan worden geregistreerd via het officiële Autel-systeem. Ons supportteam kan indien nodig helpen met de registratie en de eerste installatie.

Ja. Het basispakket bevat:

• Autel MaxiSys Ultra EV-tablet
• Originele Autel MaxiFlash VCMI
• Autel EVDiag Box
• EV-batterijadapters en breakout-kabels voor ondersteunde toepassingen

U hoeft de EVDiag Box of VCMI niet apart aan te schaffen voor dit pakket. Voor een bepaald batterijpakket kan een toepassingsspecifieke aansluiting nodig zijn. Neem daarom vóór het bestellen contact met ons op om de vereiste test te controleren.

Voor sommige J2534-bewerkingen hebt u mogelijk het volgende nodig:

• 
  Een Windows-pc
  
• 
  Compatibele OE-software
  
• 
  Een account of abonnement bij de fabrikant
  
• 
  Voertuigspecifieke beveiligingstoegang
  

Deze accounts en abonnementen van derden zijn niet inbegrepen, tenzij dit uitdrukkelijk wordt vermeld.

Nee. Het ondersteunt diagnose van compatibele benzine-, diesel-, hybride en elektrische voertuigen.

Het combineert conventionele diagnose van alle systemen met specifieke diagnostische functies voor accu’s van elektrische en hybride voertuigen, waardoor het geschikt is voor werkplaatsen die verschillende voertuigtypen onderhouden.

Diagnose van accupakketten is beschikbaar voor ondersteunde voertuigen en accupakketten. Afhankelijk van de toepassing kunnen de beschikbare gegevens onder meer bestaan uit SOC, SOH, accuspanning, stroom, temperatuur en informatie over de spanning van cellen of modules.

‘Offline’ diagnose van accupakketten betekent rechtstreekse communicatie met een ondersteund accupakket buiten het voertuig, met behulp van de voorgeschreven aansluitingen van de EVDiag Box. Dit betekent niet dat elke functie zonder internetverbinding werkt.

Stuur ons het VIN, de referentie van het accupakket en de vereiste test, zodat we de dekking van de software en adapters kunnen controleren.

Ja. Ultra EV ondersteunt ECU-codering, aanpassingen en programmering op compatibele voertuigen, waaronder bepaalde programmeertoepassingen voor BMW en Mercedes-Benz.

De meegeleverde VCMI kan ook fungeren als een J2534 Pass-Thru-interface met compatibele software van de fabrikant.

Voor sommige J2534-procedures is het volgende vereist:

• Een geschikte Windows-pc
• Compatibele software van de fabrikant
• Een OEM-account of betaald abonnement
• Vereiste beveiligingsautorisatie
• Een geschikte voeding voor voertuigprogrammering

Welke handelingen beschikbaar zijn, hangt af van het voertuig, het bouwjaar, de ECU, de softwaredekking en de beoogde procedure. Software, accounts en abonnementen van de fabrikant zijn waar nodig afzonderlijk verkrijgbaar.

De MaxiSys Ultra EV is meertalig en ondersteunt meer dan 13 veelgebruikte talen, waaronder Engels, Duits, Frans, Spaans, Italiaans, Portugees, Russisch, Nederlands, Roemeens, Pools, Zweeds, Hongaars, Tsjechisch, Grieks, Deens, Kroatisch en meer.

Het pakket bevat de Ultra EV-tablet, VCMI, EVDiag Box en de vermelde EV-aansluitaccessoires.

ADAS-kalibratieframes en -doelen, inspectiecamera’s, BT506-accutesters en andere optionele accessoires zijn niet inbegrepen, tenzij ze uitdrukkelijk in het door u geselecteerde pakket worden vermeld.

Voor bepaalde optionele toepassingen kan ook aanvullende softwareactivering vereist zijn.

Bestellingen voor klanten in Duitsland en andere EU-landen worden normaal gesproken verzonden vanuit ons Duitse magazijn, met gratis verzending binnen de EU.

De geschatte levertijd na verzending is:

• Duitsland: 2–4 werkdagen
• Andere EU-landen: 3–7 werkdagen

Bestellingen worden normaal gesproken binnen 1–2 werkdagen na bevestiging van de betaling klaargemaakt. De levertijden zijn afhankelijk van de bestemming en de vervoerder.

Bij levering worden geen extra douanerechten of invoerkosten in rekening gebracht voor bestellingen die binnen de EU worden verzonden. Voor leveringen buiten de EU kunnen andere invoervoorwaarden gelden.

De inbegrepen periode voor software-updates van Autel omvat niet automatisch afzonderlijke OEM-softwareabonnementen, programmeeraccounts van fabrikanten, licenties voor beveiligde gateways of betaalde tokens.

Deze moeten indien nodig afzonderlijk worden aangeschaft voor het voertuig en de procedure. Neem vóór het bestellen contact met ons op als uw aankoop afhankelijk is van een specifieke programmeerfunctie of beveiligde diagnosefunctie.

Ja. De Autel MaxiSys Ultra EV bevat één jaar software-updates.

De updateperiode begint wanneer het apparaat voor het eerst bij Autel wordt geregistreerd. Je kunt de vervaldatum van het abonnement controleren in de Update-app op de tablet.

De Autel MaxiSys Ultra EV heeft één jaar commerciële hardwaregarantie.

Neem contact op met support@toptoolonline.com en vermeld uw bestelnummer, het serienummer van het apparaat en een beschrijving van het probleem. Ons team helpt u met het oplossen van problemen en regelt de juiste vervolgstap volgens het garantiebeleid.

Voor in aanmerking komende Europese garantiegevallen wordt de inspectie, reparatie of vervanging geregeld via ons Europese aftersalesproces. Neem contact met ons op voordat u het apparaat retourneert, zodat we u de juiste instructies kunnen geven.

Verlenging is optioneel voor voortgezet gebruik van ondersteunde offline diagnosefuncties.

U kunt de software die al op het apparaat is geïnstalleerd blijven gebruiken, waaronder:

• Volledige systeemdiagnose
• Foutcodes uitlezen en wissen
• Livegegevens
• Bidirectionele actieve tests
• Service- en onderhoudsfuncties

Met verlenging krijgt u toegang tot nieuwere softwareversies, een uitgebreider voertuigenaanbod en ondersteunde onlinediensten. U kunt de verlenging zo nodig op een later moment uitvoeren.

Voor bepaalde onlinefuncties gelden afzonderlijke vereisten. Voor online ECU-programmering, het downloaden van kalibratiebestanden, toegang tot beveiligingsgateways en andere servergebaseerde bewerkingen is mogelijk een actief Autel-updateabonnement, geldige autorisatie, een account bij de fabrikant of een afzonderlijke licentie vereist.

Ja. In aanmerking komende bestellingen hebben een retourperiode van 30 dagen, en retourzendingen binnen de EU worden verwerkt via ons lokale Europese retourcentrum.

Neem contact met ons op voordat je het apparaat terugstuurt. Stuur het terug met de meegeleverde accessoires en gebruik een verzendservice met tracking.

De koper betaalt de retourkosten als de retourzending om persoonlijke redenen plaatsvindt. Als het apparaat verkeerd, beschadigd of defect aankomt, neem dan contact met ons op met de details, zodat we het probleem kunnen beoordelen en een passende oplossing kunnen bieden.