Centre de renouvellement des mises à jour logicielles

Trouvez des options de renouvellement de mise à jour logicielle pour les outils de diagnostic TOPDON, Launch et Autel. De nombreux scanners professionnels incluent une période de mise à jour gratuite, comme des mises à jour gratuites à vie, 1 an ou 2 ans de mises à jour gratuites selon la marque et le modèle.

Après la fin de la période de mise à jour gratuite, la plupart des appareils peuvent encore être utilisés avec le logiciel et la couverture véhicule déjà installés. Le renouvellement de la mise à jour est généralement optionnel, mais peut être nécessaire pour la couverture de nouveaux véhicules, les fonctions nouvellement ajoutées, les services en ligne, l'accès à la passerelle de sécurité, le support de codage ou d'autres fonctionnalités basées sur le serveur.

FAQ sur la mise à jour logicielle

Que se passe-t-il après la fin de la période de mise à jour gratuite ?

Après la fin de la période de mise à jour gratuite, vous pouvez continuer à utiliser la version du logiciel déjà installée sur l'appareil. La plupart des fonctions de diagnostic et de maintenance de base peuvent toujours être utilisées normalement, y compris la lecture et l'effacement des codes d'erreur, la visualisation des données en temps réel, la réalisation des tests actifs pris en charge et l'utilisation des fonctions de service prises en charge.

Cependant, les mises à jour futures ne seront pas disponibles à moins que le service de mise à jour ne soit renouvelé. Cela signifie que la couverture des véhicules nouvellement ajoutés, le support des nouveaux modèles, les améliorations logicielles et certaines fonctions en ligne peuvent nécessiter une mise à jour ou une licence active.

Ai-je besoin d'un abonnement pour continuer à utiliser l'appareil ?

Non. L'appareil ne nécessite pas d'abonnement obligatoire pour continuer à fonctionner. Le renouvellement du service de mise à jour est optionnel et vous donne principalement accès aux futures mises à jour logicielles, à une couverture étendue des véhicules et aux fonctionnalités en ligne prises en charge.

Quelles fonctionnalités peuvent nécessiter un service de mise à jour actif ?

Certaines fonctions nécessitant une connexion serveur peuvent être limitées après la fin de la période de mise à jour. Cela peut inclure les diagnostics pour certains véhicules nécessitant un accès en ligne au serveur, les fonctions de déverrouillage de la passerelle de sécurité, ainsi que certaines fonctions spéciales disponibles uniquement en ligne. Les fonctions ne nécessitant pas de connexion serveur peuvent continuer à fonctionner avec la version logicielle installée.

Puis-je renouveler le service de mise à jour plus tard si je ne le renouvelle pas immédiatement ?

Oui. Si vous choisissez de ne pas renouveler le service de mise à jour après la fin de la période de mise à jour gratuite, vous pouvez toujours le renouveler plus tard si nécessaire.

Après le renouvellement, vous pourrez accéder aux mises à jour logicielles disponibles, à la couverture des nouveaux véhicules et aux fonctionnalités en ligne prises en charge incluses dans le service de mise à jour à ce moment-là.

Comment renouveler les mises à jour de mon appareil en Europe ?

Vous pouvez renouveler les mises à jour de votre appareil directement via notre lien de boutique TopTool.

Après l'achat, veuillez nous envoyer le modèle de votre appareil et son numéro de série (SN), et notre équipe d'assistance activera la mise à jour dans le système TopDON pour vous.